Fluxo de Atualização
Fluxo de atualização (ambiente SaaS)
Entenda como se dá o fluxo de atualizações do ambiente SaaS.
Manager/API/Gateway: atualizados automaticamente.
Apps
Apps customizadas para clientes:
Android/iOS:
Versões que demandam atualização nas app stores são disponibilizadas em ambiente beta das respectivas lojas.
Notificação é enviada automaticamente pela loja.
Responsável pela app no cliente deve homologar e autorizar publicação em produção direto nas suas lojas de aplicativos.
Portal:
Versão é disponibilizada em ambiente beta para homologação do cliente.
Responsável pela app no cliente deve homologar e autorizar publicação em produção através de abertura de chamados.
Apps virtuais (e atualizações que não demandam nova publicação de app)
App virtual é disponibilizada em ambiente de homologação.
Notificação é enviada para cliente com atualizações.
Responsável pela app no cliente deve homologar e autorizar publicação em produção da app virtual através de abertura de chamados.
Problemas encontrados com uma atualização devem seguir o fluxo normal de notificação de problema.
Ferramentas de apoio
É possível checar a versão global e a versão de cada componente da sua implantação no manager de sua app acessando o relatório de versões .
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